鸿合科技携手日日顺,打造教育售后服务体系新生态
  

[投影之窗消息]  随着国家教育信息化建设的大力推进,以智能交互黑板等为代表的信息化教学设备的普及率日渐攀高。为了给客户提供更好的服务体验,近日,鸿合科技与日日顺签订服务合作协议,未来双方将致力于建立完善的教育信息化产品服务体系,共同推动教育装备产业发展。作为各自行业内的优秀企业,此番携手必将激荡出耀眼的火花,成为助推彼此企业成长的重要动力。

强强联合,致力教育事业新发展

“植根中国教育信息化,服务亿万师生”是鸿合科技多年扎根教育行业的不变坚持。作为我国教育信息化重要企业、智能交互设备领域知名品牌的鸿合科技,深耕教育行业多年,始终秉持初心,将用户需求放在第一位,不断提升自身技术水平,推出创新产品,致力为师生带去更优质的课堂交互体验。如今,鸿合科技的教育产品遍布全国各地,很多用户还身处偏远的县、乡、镇、村,距离遥远,交通不便。如何为这些用户带来更贴心的服务?让他们能后顾无忧的享受功能强大的智能交互设备是鸿合科技亟需解决的问题。

近日,理念趋同让鸿合科技与日日顺终于达成战略合作。日日顺作为海尔集团旗下专业的服务解决方案平台,拥有先进的服务管理体系,遍及全国的服务网点,优秀的服务人员,丰富的服务经验以及良好的业内服务口碑。对于鸿合科技而言,选择与日日顺合作,不仅是因为看好其实力,更是坚信双方能够促进发展、共同成长,一起为教育事业贡献力量。

坦白讲,相较于其他产品,鸿合智能交互黑板体积大、分量重、结构复杂、易碎等特性给物流运输提出了更高的要求。除了需要有完善、稳定的物流服务体系,帮助鸿合科技实现全国快速送达外,还需要能够提供产品安装、维修等服务,为用户提供完整的售后体验。

作为大件物流知名品牌,日日顺拥有大件物流领域内全网覆盖、送装同步、到村入户的服务网络,可为中西部及农村偏远山区的用户提供无差别的送装服务。所以我们充分相信,日日顺能够帮助鸿合科技打通全国产品运输体系,提高整体售后水平,为用户带去更有温度的产品和服务。

以用户为核心,构建完整售后服务体系

对鸿合科技来说,不论产品的技术有多先进,符合用户需求的产品才是好的产品,这个“需求”不仅指“以用户为核心”去设计、研发产品,还指为用户提供产品的“全生命周期服务”。

强强联手,合作共赢。此次鸿合科技与日日顺达成友好战略合作,使得鸿合科技的售后服务体系得到了有力的补充和完善,也为信息化教学发展提供了更多可能。教育信息化的发展不是一蹴而就的事情,鸿合也希望在未来能与更多有实力、有能力的企业一起,共同推动行业健康有序向前发展。

  

关于鸿合科技
鸿合科技,国内教育信息化重要企业,智能交互设备领域知名品牌。自公司成立以来始终坚持“自主创新 永续发展”的战略目标,目前拥有国内技术力量雄厚、综合生产能力强的数字多媒体交互产品以及现代化教育设备生产基地。
鸿合HiteVision品牌产品透过投影机、交互平板、交互白板、展示台等为教育用户打造现代化校园,同时提供教学录播、智慧校园等解决方案以及K12数字教学资源和教育云平台等服务。深耕教育行业的同时鸿合科技也专注多媒体视讯行业系统集成以及技术研发,作为国内大型工程投影机系统核心方案商和商业智能视听工程系统主要集成商竭诚为商业、企业和政府部门提供各种各种解决方案。
在智能会议系统、大屏幕显示系统、展览展示系统及信息通讯系统等工程领域,鸿合科技秉承“质臻之道”的服务理念,以ISO9000质量体系为项目实施管理基准,年均完成近百项大型项目,客户群以跨国企业、国家机构和国家特色工程为主体,施工质量和行业信誉广受客户好评,业已成为国内颇具水准和实力的系统集成解决方案公司。
鸿合科技于2015年起成为日本投影机品牌NEC教育、工程投影机在中国区的总代理,NEC专注于投影长达30余年,在发展过程中,其积累了丰富的产品资源、完善的产品线,赢得了市场份额和用户信任度。与鸿合科技合作,优势互补,为NEC在中国市场取得更大发展提供保证,也使鸿合科技内部两大业务体系横向打通。
展望未来,鸿合科技将秉持“与广大用户共赢,与合作伙伴共赢,与企业员工共赢”的理念,不断聚合精英力量,整合行业资源,以融合研发生产、市场销售和集成服务于一体的全产业链发展模式,持续深耕多媒体显示及交互和视听工程集成等应用领域。