[投影之窗消息]
随着国家教育信息化建设的大力推进,以智能交互黑板等为代表的信息化教学设备的普及率日渐攀高。为了给客户提供更好的服务体验,近日,鸿合科技与日日顺签订服务合作协议,未来双方将致力于建立完善的教育信息化产品服务体系,共同推动教育装备产业发展。作为各自行业内的优秀企业,此番携手必将激荡出耀眼的火花,成为助推彼此企业成长的重要动力。
强强联合,致力教育事业新发展
“植根中国教育信息化,服务亿万师生”是鸿合科技多年扎根教育行业的不变坚持。作为我国教育信息化重要企业、智能交互设备领域知名品牌的鸿合科技,深耕教育行业多年,始终秉持初心,将用户需求放在第一位,不断提升自身技术水平,推出创新产品,致力为师生带去更优质的课堂交互体验。如今,鸿合科技的教育产品遍布全国各地,很多用户还身处偏远的县、乡、镇、村,距离遥远,交通不便。如何为这些用户带来更贴心的服务?让他们能后顾无忧的享受功能强大的智能交互设备是鸿合科技亟需解决的问题。
近日,理念趋同让鸿合科技与日日顺终于达成战略合作。日日顺作为海尔集团旗下专业的服务解决方案平台,拥有先进的服务管理体系,遍及全国的服务网点,优秀的服务人员,丰富的服务经验以及良好的业内服务口碑。对于鸿合科技而言,选择与日日顺合作,不仅是因为看好其实力,更是坚信双方能够促进发展、共同成长,一起为教育事业贡献力量。
坦白讲,相较于其他产品,鸿合智能交互黑板体积大、分量重、结构复杂、易碎等特性给物流运输提出了更高的要求。除了需要有完善、稳定的物流服务体系,帮助鸿合科技实现全国快速送达外,还需要能够提供产品安装、维修等服务,为用户提供完整的售后体验。
作为大件物流知名品牌,日日顺拥有大件物流领域内全网覆盖、送装同步、到村入户的服务网络,可为中西部及农村偏远山区的用户提供无差别的送装服务。所以我们充分相信,日日顺能够帮助鸿合科技打通全国产品运输体系,提高整体售后水平,为用户带去更有温度的产品和服务。
以用户为核心,构建完整售后服务体系
对鸿合科技来说,不论产品的技术有多先进,符合用户需求的产品才是好的产品,这个“需求”不仅指“以用户为核心”去设计、研发产品,还指为用户提供产品的“全生命周期服务”。
强强联手,合作共赢。此次鸿合科技与日日顺达成友好战略合作,使得鸿合科技的售后服务体系得到了有力的补充和完善,也为信息化教学发展提供了更多可能。教育信息化的发展不是一蹴而就的事情,鸿合也希望在未来能与更多有实力、有能力的企业一起,共同推动行业健康有序向前发展。
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