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 索尼专业(数据投影机和电视会议系统)产品最新运营模式的变化

- SONY(中国)有限公司
广播电视及专业业务负责人迟泽准先生
显示设备部市场经理赵继昌先生

   继去年5月成功推出第一款在中国市场直接销售的数据投影机产品VPL-PX11之后,索尼再次强力出击国内数据投影机市场。 2003年5月起,索尼公司将向市场正式投放由索尼电子(无锡)有限公司开始生产的数据投影机产品VPL-CX5,向Sony数据投影机产品在中国实现全面本土化的进程迈出了坚实的一步。另外,在中国市场与全球其他市场同步推出的投影机新品VPL-PX35亦将实现中国本土化生产。为了满足中国投影机市场日益增长的需求,为中国客户提供高质量的服务,索尼公司不断加快其投影机产品生产、销售和服务在华全面本土化力度,进一步为中国用户提供个性化的、具有竞争力的产品和配套服务。
    在2003新的财年,索尼将加大Sony投影机产品的市场推广力度,充分利用Sony在中国的销售渠道,继续采用多元化的销售方式,增加更多的销售网点;服务方面,将提供更加完善的专业服务,最大限度地提升客户满意度。
日前,针对专业(数据投影机和电视会议系统)产品最新运营模式的变化问题,SONY(中国)有限公司广播电视及专业业务负责人迟泽准先生和显示设备部市场经理赵继昌先生分别阐述了索尼公司的市场方针。

迟泽准先生

  

赵继昌先生

关于专业显示市场

    随着中国加入WTO以及IT市场的发展,专业显示设备和电视会议设备呈现不断上升趋势。我们以投影机为例。资料显示:2001年我国投影机市场销售总量是七万五千台,到了2002年的时候这个数字上升到十一万八千台,2003年的预计销售量更高达十六万台。我们可以看到这个数字保持了大约50%的年增长率。需求的上升带动了市场的发展速度,投影机市场也逐步地走向成熟。现在用户不再单纯追求低价格作为选择的依据,他们将技术、服务和价格等等众多因素加以综合考虑,综合比较。在这样一种形势下,索尼的投影机以先进的技术、服务和品牌优势赢得了广大用户,在投影机市场占据了主流的地位,带来很大的发展空间。

关于索尼显示设备在中国市场上的位置


    中国显示设备市场的高速发展,为索尼的投影机和电视会议系统带来了很大的发展空间。近几年,索尼投影机在国内外各类专业刊物举办的评测活动当中,获得了行业专家和用户的高度评价,多次被选为“用户信赖的投影机品牌”。作为日益成熟的LCD技术的核心拥有者,索尼投影机不论在技术上、功能上、品质上具有自己的特色,而且产品线非常丰富,跨越了家庭、娱乐、商务、应用、教育等行业。

关于中国市场本土化

    中国市场有巨大的潜力,商业环境不断变化,索尼自身也不断超越自我。索尼公司在中国的商务运营模式近几年不断调整改变,从而逐步加快了本土化发展的进程。自从2001年开始,索尼(中国)有限公司就开始进行部分投影机的市场推广和销售工作;2002年5月,成功向中国市场推出第一款中国本土化生产的投影机VPL-PX11,截至去年年底这个型号投影机的销量将近五千台。创下了单一品牌的国内市场销售量最高的业绩。目前,投影机和电视会议产品已经是整个索尼在华业务中非常重要的组成部分。“在距离市场最近的地方生产,以便更好地服务客户”这是我们公司的一贯目标。通过本土化生产和扩大直销,可以加速供货的速度,保证稳定的货源,提供完整、配套的售后服务,通过推进本土化,同时还可以更及时地获得信息反馈,了解客户的需求。

关于新产品的发布


    为了加快本土化的进度,满足中外市场的需求,更好地服务于中国用户和更好地服务于中国市场,索尼(中国)有限公司决定从2003年5月开始,在索尼电子(无锡)有限公司开始生产目前全球最为畅销的便携式投影机VPL-CX5。同时,另一款多功能的机型VPL-PX35也将开始在国内生产。需要特别指出的是:现在开始在国内生产VPL-PX35,意味着这个新机种是和全球其他市场同步推出,也就充分说明索尼公司对中国市场的高度重视。对于电视会议产品,索尼的PCS-1600P也将全部由在北京的索鸿电子有限公司生产。满足国内外市场的需求,今后几个月,我们还将陆续导入大量的投影机和电视会议产品到中国本土进行生产。

关于公司运营


    在新品不断推出的同时,索尼将进一步通过运营本土化,来加强索尼产品在中国市场的推广、销售以及服务等方面的能力。在市场方面,索尼将加大对这些产品的推广力度,提高产品在各类消费群体的知名度。在销售方面,充分利用索尼在中国的销售平台,采用多元化的销售方式,增加更多的销售网点。服务方面,将提供更加完善的专业服务,更大限度地提升客户满意度。索尼公司相信通过将市场、销售和服务三者有效的结合起来,就能在中国市场上取得更好的成绩。在研发方面,将继续加大产品研发力度,生产出更多的高端产品来满足市场和客户的需求,以满足宽带网络时代IT市场飞速发展的需要。索尼希望通过这一系列运营措施,使广大用户可以真正感觉到索尼公司植根中国,加快实现产品和运营本土化的决心和信心。
   
关于索尼投影机的市场发展

 
    索尼公司2002年5月份开始,在中国(工厂在无锡)制造及销售液晶数据投影机,生产型号为VPL-PX11的投影机,它是专门为教育市场开发的产品。索尼致力于为用户提供适用于各个领域的投影机产品,并特别关注教育行业和企业用户的需要。针对多种用途,索尼一直致力于开发具附加值的全系列投影产品。
 
    投影机产品VPL-CX5,2003年五月份可是在中国本土化生产,它设计上美观实用,携带便利,具有智能化开关功能。与全球生产同步推出的VPL-PX35,既有高亮度、多功能的特点,尤其适合教育市场的需要。
 
    索尼在全国各地有办事处及分公司,可保证给予各地经销商大力支持。索尼的800热线及网站为全国客户提供咨询的平台。在中国,索尼有针对其全线投影机产品的完善的售后服务网络,遍布全国各地有64家维修站可更好地为用户提供全方位的满意服务。

 


背景介绍
背景资料:
 
    索尼(中国)有限公司由索尼公司于1996年10月在北京设立,旨在统一管理和协调Sony在中国国内的业务活动的全资子公司。作为在中国的地区总部,它在中国国内从事电子信息行业的投资,产品市场推广,顾客售后服务联络,并针对Sony在中国的各所属企业进行宏观管理及广泛的业务支持,推动Sony在中国市场业务的不断发展。索尼(中国)有限公司希望通过各项业务活动,为中国的经济发展贡献力量。

    索尼公司是世界上民用/专业视听产品、游戏产品、通讯产品和信息技术等领域的先导之一。它在音乐、影视、计算机娱乐以及在线业务方面的成就也使其成为全球领先的个人宽带娱乐公司。公司在截止到2003年3月31日结束的2002财年中的合并销售额达到623亿美元。

  2003.05

 

2003.05