启动“价值”之旅，提升用户体验，引领市场发展--2012年NEC产品及市场策略访谈

 

    [投影之窗高端访谈]  日前，NEC发布了“龙”系列商教投影机， 正式拉开了2012年深耕中国市场的序幕，NEC将致力于为用户提供更多价值， 并让用户更加了解和信任NEC投影机的品质和技术沉淀。NEC（中国）有限公司显示产品解决方案事业部销售支援部部长刘峥先生、NEC（中国）有限公司显示产品事业部产品总监崔永新先生与 投影之窗资深记者就2012年NEC投影机产品布局与市场策略进行深入交流。


　
 

 
 

 
    刘峥先生谈到：“我们经常思考关于理念、产品、服务等方面的问题，不断探索，保持向前发展的动力。回答‘怎样让一个厂商可以长久的走下去，而且立于不败之地？’这一问题时，我们的答案是‘为社会和用户提供更多价值’，这是NEC最核心的价值理念，我们所有产品都围绕着这一核心理念而打造，未来我们将依托深厚的积淀和强大的实力，持续深耕市场，给用户提供更实用、更高价值的专业产品。”
    
    谈到NEC的发展情况，刘峥先生表示NEC投影机业务近年来每年都有较大幅度的增长，2012年NEC投影机致力于保持高速的增长与发展。从1979年NEC第一台投影机的诞生，到今年已经整整走过了33个年头。深厚的沉淀，创造了NEC投影机全面、完善的布局，从家庭娱乐到企业办公，从便携商务到固体光源，从教室短焦到礼堂庆典，从体育场馆到7×24的监控，从1.3K到2K、4K影院，从500lm到32000lm，横跨LCD、DLP、3DLP核心技术，全球只有NEC能够做到如此强大的投影机产品线。2012年NEC全面发力数字电影机市场，为广大的院线用户提供最好的产品和服务
 
    刘峥先生表示：“NEC致力于为社会和用户提供更多价值，我们看到NEC投影机拥有强大的产品实力，获得越来越多用户的认可，市场发展迅速。随着中国市场首个专属机型“龙”系列的上市，也开启了NEC投影机在2012年全新的“价值”之旅。”
  
 

　		  


    NEC推出了为中国用户量身打造的“龙系列”投影机。这一系列新品是NEC通过十余年来对中国用户使用习惯、粉尘颗粒构造等进行深度调查积累的经验，凭借创新的科技力量精心打造“中国专属”商教投影机，并且仅在中国发售。崔永新先生表示：“这也是日系投影机企业首次为某一国家量身打造产品，具有极其特殊的意义。”
 
    “龙系列”投影机最主要的特色是其具有的中国设计元素，此外，NEC采用UCD设计手法打造的投影机吻合中国用户使用习惯，崔永新先生介绍道：“NEC通过长时间调查发现中国用户的习惯特征，比如80%常用的端口为VGA；少于15%的情况下会使用两路信号；92%的情况下镜头盖摘下来后就不会二次使用；几乎所有人都对画质的要求偏向冷色调等等。我们发现中国用户的最主要需求体现在四个方面，第一是最常用机壳上的按键是‘电源键’和‘信号选择键’；第二是对防尘的要求最为苛刻也最为多样；三是对产品的长效性和稳定性要求高；四是商务用户很多在墙面上直接投影。所以‘龙系列’投影机最核心的优势就在于够简单、够防尘、够耐用、够直接。满足用户的要求，带给用户优秀的应用体验”。
 
    延续NEC产品优质与高效的特点，“龙系列”投影机也具有完美的细节设计，是非常有内涵的产品。崔永新先生认为：“‘龙系列’投影机的核心优势在于NEC品牌能够承诺的用户体验效果。NEC以实用为基础，打造简洁而不简单的产品”。崔永新先生还分享了“龙系列”投影机产品设计中的小故事，比如坚持采用高端动态光圈和0.63英寸液晶面板，配备防尘过滤网的设计，以及专为拉萨地区应用而达到3700米的高海拔对应等等。
 
 
  


   NEC眼中的“价值”主要有四个方面，第一是产品能力，是否有足够的行业沉淀和技术底蕴去满足所有用户的需求。第二是“阳春白雪与下里巴人”，是否能提供足够的平台让用户去了解去体验。第三是百年品牌的社会责任，是否能够坚持原则，给行业和用户已正确的方向。四是增值方案，产品以外是否能够为用户带来更多的价值。”
 
    谈到产品能力，刘峥先生表示：“NEC不会去无限制的追求产品型号数量上面的扩容，而会把更多的经历放在如何能够进一步挖掘用户的深层需求和全新需求，不断的完善自己的产品结构，在坚持‘总有一款适合你’的原则上，提高‘产品含金量’。
 
    “阳春白雪与下里巴人”这个形容很直观，刘峥先生认为：“作为一家有着百年历史，有着33年投影机研发和生产经验，全球唯一一家从民用到数字影院全面覆盖的企业，不应该是高高在上的，应该让更多的用户去了解。因为不通过与用户的‘亲密接触’，NEC‘品质之源，影像之巅’的特点是很难被用户认知的。2012年NEC会采用多种形式去‘强化体验’，让用户去‘认识一个真正的NEC’。有实力设计和生产出影院级别投影机的NEC，所提供的商用投影机也一定是精品。
  
    谈到百年品牌的社会责任感，刘峥先生介绍从以下几个方面可以看到NEC的坚持，首先是坚持做正确的事，坚决抵制亮度虚标的现象。其次是节能环保，降低排放，降低噪音，尊重用户的真实体验，NEC继续会在行业的最全面。第三是NEC投影机包装经历从泡沫到纸到可降解缓冲物的过程，现在是更环保的材料，更轻便的包装，更少的运输排放。刘峥先生认为：“我们正在经历一个欧美国家曾经经历的过程，NEC坚信，做正确的事，这是我们的责任。NEC将继续秉承对市场进行‘正确的引导’的理念”
 
    NEC投影机增值方案针对不同的产品，提供更好的使用体验。在高端投影机产品中推行OPS标准，让更多的行业用户享受到一体化标准带来的使用和维护上的便捷。强化NEC自身软件给予合作伙伴带来的成本下降和方案实施的便捷。建立专门针对电影院的远程电影机管理系统，在设备出故障之前就可以通过热线直接告知现场的技术人员，尽最大可能减少票房的损失。针对北方地区环境不好的现状，给予使用龙系列投影机的教育用户免费提供增强型过滤网等等，体现NEC投影机非常细致、为客户考虑周全的体贴服务。
　
 
    NEC概况
    NEC公司始建于1899年，现发展成为世界最大的电子产品公司之一，拥有15万员工，在全世界59个国家的180个分支机构，净产值约400亿美元，长期跻身世界100强之列（根据世界最大公司排名录）。NEC公司在各个行业均处于领先的地位， 值得一提的是，NEC是唯一一家在通信、计算机和电子设备三大领域长期占据世界前五位的大型电子产品公司。
  		　   
 
    NEC公司长期致力于显示产品的设计、研发和制造，已经有超过30年的历史。作为世界上唯一一家既拥有数字影院执照又出品商业投影机的厂商，NEC始终坚持以用户为中心的原则， 开发了从LCD到DLP、从全方位覆盖的便携式投影机到放映几十米屏幕的数字影院产品，并针对教育需求、商务需求、工程需求提供了全面投影解决方案；在专业显示器方面，NEC也推出了高端商务、经典色彩、公众展示及高清大屏多个系列的产品， 适合不同环境和行业领域使用，为不同用户提供丰富的选择。