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 NEC投影机强化服务力度,专业服务网络遍及全国

     

   [ 投影之窗消息] 作为投影机的专业厂家,NEC一直注重对售后服务的投入。为了更好地服务中国用户,NEC在最近进一步完善了在中国的服务网络,在本地设维修中心和配件库,在全国铺设维修站(在原有北京、上海、广州服务中心的基础上,新增设了11个维修站),完善的服务网络进一步巩固了用户的信心。
 
    (一)设有维修中心提供专业的维修保养服务,提供完善的售后服务。北京日显投影显示设备维修中心作为NEC投影机及等离子显示器的专业服务机构,提供全方位的包括检测、维修、零部件更换、技术培训和产品技术咨询在内的各种服务。维修中心配置有最先进的检测维修设备,多位具有丰富经验的专业技术人员。采用先进的管理模式,保证了客户对维修机的保质按时完成服务的需求。自开始运营以来深得广大客户的赞许,是NEC投影机迅速提升中国市场占有率的强力后盾。为保证适应配合最新的国际先进技术发展要求,NEC定期组织日本技术专家赴北京进行培训,令所有国内的技术人员能在最快的时间内掌握最领先的技术,加深对产品技术的认识度,从而令服务更为完善。
 
    (二)NEC近年来在备件库、修理平台、联保等方面均不断加大力度,在北京、上海、广州三地专门设立了NEC显示设备维修平台。同时为对目前的服务形成有效补充,进一步提高服务质量,从2004年10月1日起,NEC开始授权神州数码和北京日显共同作为NEC投影机的服务体系。由原来的北京、上海、广州的日显维修中心,增加到广州、北京、上海、武汉、深圳、南京、杭州、济南、成都、沈阳、西安等11个维修站,建立了遍布全国的投影机服务体系,可对有需求的当地客户可以提供NEC投影机及等离子显示器售后服务,大大方便了当地客户的需求。
 
    (三)从2004年12月起,如果客户的投影机在短期内无法修复,客户还可以享受NEC提供的备用机服务(具体流程请咨询当地的维修中心)。此外,NEC专门针对教育行业,除了为各用户提供完善的保修服务外,还为有需要的用户提供除尘、专业技术咨询等服务,以确保各用户用得放心,用得满意。
 
    用户得以安享领先业界的专业维修服务,全赖NEC用户至上的经营理念。NEC专业完善的售后服务体系给客户提供了全面的服务保障,让用户买得安心,用得放心。

  


NEC概况

NEC公司始建于1899年,现发展成为世界最大的电子产品公司之一,拥有15万员工,在全世界59个国家的180个分支机构,净产值约400个亿美元,长期挤身世界100强之列(根据世界最大公司排名录)。NEC公司在各个行业均处于领先的地位,值得一提的是,NEC是唯一一家能在通信,计算机和电子设备三大领域长期占据世界前五位的大型电子产品公司。
 
NEC公司长期致力于显示产品的设计、开发和制造,并已经有超过23年的历史。多年来,NEC始终坚持以用户为中心的原则,开发出LT、VT、MT、GT、SX/XT、DT、HT和WT八大系列投影机和DV系列数字展示台,适合不同环境和行业领域使用,为不同用户提供丰富的选择。

 

NEC投影机强化服务力度,专业服务网络遍及全国