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  投影机专家免费上门服务---联想投影机服务月启动

  
    [投影之窗消息]  投影机专家免费上门服务服务啦!2008年8月1日起,联想为回报联想投影机用户举办的“第三届投影机服务月”活动在全国全面拉开帷幕。此活动从去年开展以来,以全面、快速和优质的服务,为用户解决了投影机使用中的许多实际问题,得到了广大用户的一致好评。今年8月份正值奥运盛大举行, 所以本次活动的主题是“奥运精品服务,回报新老客户”在本次服务月当中,联想将会把“客户为中心”,“服务无止境的”的服务理念展现的淋漓尽致。

    服务月浓墨重彩, VIP专家服务继续推出
  
    据了解,联想投影机VIP专家免费上门服务, 是此次“第三届投影机服务月”活动的重头戏,这项服务与联想投影机最近推出的新品配套推出。VIP专家服务不论是第一时间客户响应,还是产品备件的供应体系,都超越了同行的服务水平。届时,联想在全国范围内配备一批技术过硬、训练有素、现场应用经验十分丰富的投影机VIP服务顾问工程师, 将为用户提供更加全方位的技术支持和服务工作。
   
    VIP专家服务主要包括:首先, 联想为用户开通服务专线号码010-400-810-9868,通过这个电话就可以获得专家的远程服务和技术诊断;其次,4小时的高效快速响应速度,VIP专家在第一时间内解决设备问题。其三,联想专业的服务工程师每半年都会给客户的设进行一次清洁保养服务;其四,通过VIP服务专线订购正版耗材,专家为客户免费上门安装。
  
    免费服务大惠客户 联想用户喜上眉梢
  
    为了要所有的联想投影机用户感受到联想的一流的服务,联想承诺:在活动期间,以下服务内容适用于所有联想投影机用户,不分产品型号、保内保外,只要是正在使用的联想投影机均适用。
  
    联想承诺:在2008年8月1日-9月30日活动月期间,在全国范围内,VIP服务顾问免费上门服务,对设备进行清洁保养、维修维护;VIP服务顾问向用户提供关于投影机使用、保养、维护的建议;在活动月期间,用户可以以优惠价格购买正品灯泡,VIP服务顾问提供免费安装服务;在活动月期间,用户可以以优惠价格购买服务产品: 延保服务(延长保修期)和升级服务(送修升级为上门),对于保外机器,维修时免收人工服务费,只收取备件费。 此外,联想在服务承诺的基础上提供响应速度更快, 服务范围更广等高层次服务,针对大客户实际情况,分析客户的具体需求,最大程度满足客户信息化的高效应用需求。
   
    在多年来为企业用户提供产品服务的过程中,联想一直都把服务作为一个重要的内容不断强化。不论是服务团队人员和技术水平的培养,还是服务体系的不断完善,联想都付出了艰辛的努力。正因为有了这些努力,联想凭借多年来为企业用户打造的全方位的服务体系在2008年北京奥运会上出色的构建了IT信息系统的。在奥运会的后勤赛场上,联想无疑为中国赢得了一枚宝贵的“金牌”!
  
    联想∶全球科技领袖
    联想集团是创新的国际科技企业, 由联想及原IBM个人电脑事业部所组成。作为国际个人电脑市场的领先企业,联想开发、制造及销售先进的、可靠的、高质素的个人电脑产品,并提供相关的增值服务,为全球客户提供更好的方案,去提高生产力和竞争力。联想成功的基础是让客户实现目标:工作高效、生活丰富多彩。如需进一步资料,敬请垂询www.lenovo.com


联想外设事业部简介 
 
    作为全球个人电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
 
    联想外设是联想集团旗下的事业部之一,自成立以来,一直秉承着用创新为客户设计高品质产品的经营理念,为客户提供优质的PC外围产品,包括打印机、复印机、传真机、投影机、多功能一体机产以及打印耗材,和高效快捷的供应链服务。2004年,联想打印机成功地通过了国际奥委会技术委员会的严格考察和近乎挑剔的测试,成为国际奥委会指定的唯一打印机产品,将为2006年的都灵冬奥会和2008年的北京奥运会服务。|
  
    联想外设事业部继续坚持技术创新,紧紧围绕彩色和多功能两大趋势,通过加大研发投入和有针对性的创新技术研究,提供有竞争力的产品,坚持产品创新制胜。
 

 

  

投影机专家免费上门服务---联想投影机服务月启动