在农村中小学将搭建起一个远程教育的平台，初步在农村中小学形成信息化的环境。通过工程的实施，农村中小学信息化的条件和环境得到根本改善。5年来，农村中小学现代远程教育工程设备招标采购项目中，投影机设备采购量超过3万台，千台大型标单层出不穷。影响上，一方面带来巨大投影市场商机；另一方面，远教项目的价格、服务、保障的苛求压缩了供应商的利润。项目的产品高使用率和高服务成本让不少商家感到力不从心。依靠价格、实力与服务能力，联想投影机在2007年现代远教工程采购项目中中标数千台设备，成为最后的现代远教工程采购项目大赢家。
  
    除了为教育客户提供性价比最优的产品外，联想在全国35个省市、自治区和直辖市培训了一批技术过硬、训练有素、现场应用经验十分丰富的投影机服务顾问工程师，为用户提供更加全方位的技术支持和服务工作。VIP专家服务主要包括：开通服务专线号码，通过这个电话再加上联想提供给用户的独享密码就可以获得远程诊断和技术支持服务，在第一时间为客户解决难题；24小时响应的全天候服务，使得用户无论是对于产品的使用、维护、维修等问题都可以得到一站式解决，这样的响应机制确保了客户在出现状况的时候能够第一时间得到联想的帮助；联想专业的服务工程师每半年都会给客户的设备进行一次清洁保养服务，以保证投影机良好的工作状态，延长使用周期；通过VIP服务专线，联想为客户免费送正版耗材上门，避免了用户的奔波之苦和受到假冒耗材的困惑。
  

背景介绍：
 
联想外设事业部简介 
 
    作为全球个人电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
 
    联想外设是联想集团旗下的事业部之一，自成立以来，一直秉承着用创新为客户设计高品质产品的经营理念，为客户提供优质的PC外围产品，包括打印机、复印机、传真机、投影机、多功能一体机产以及打印耗材，和高效快捷的供应链服务。2004年，联想打印机成功地通过了国际奥委会技术委员会的严格考察和近乎挑剔的测试，成为国际奥委会指定的唯一打印机产品，将为2006年的都灵冬奥会和2008年的北京奥运会服务。|
  
    联想外设事业部继续坚持技术创新，紧紧围绕彩色和多功能两大趋势，通过加大研发投入和有针对性的创新技术研究，提供有竞争力的产品，坚持产品创新制胜。