爱普生教育投影机用完善服务“担当“教育责任

    [投影之窗消息]   在教育领域信息技术飞速发展,多媒体设备更新的速度也逐步加快,而多媒体设备的维护服务也需得到有效提高。而教育投影机用户会遇到过保修期,而无法享受“保修”服务的问题,最终只能选择自费维修或者更换新机。
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    对于教育用户而言,投影机是重要的教学设备,如果发生问题不能及时维修将严重影响教学进程。爱普生为了解决教育用户最担心的售后服务问题,专门推出教育投影机“3年原厂质保”活动,即整机的保修期延长至三年,灯泡的保修期延长至一年的增值活动,让用户使用无忧,轻松教学!
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    8年CCID服务金奖肯定
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随着生活水平的提升,各式各样的电器设备逐渐步入人们的生活,但是售后服务质量一直让许多用户头疼。部分用户甚至在保修期内维修产品就被乱收费,并且服务质量还很差。据了解,爱普生维修服务完全没有这些“潜规则”的局限,对于专业性的服务一直要求严格。到目前为止,已经连续8年荣获CCID服务金奖肯定。


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    优质的售后保障
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据了解,爱普生教育投影机在7月1日推出“3年原厂质保”活动,整机的保修期延长至三年,灯泡的保修期延长至一年(标准保修期为整机2年,灯泡0.5年),就马上引起广大用户的反响。爱普生跟随市场动向,把握消费者对于售后服务的迫切需求,及时推出整机的保修期延长至三年,灯泡的保修期延长至一年的增值活动,可谓是“深得人心”,及时的为用户提供了最需要的售后服务。相信此举,会深受更多用户的信赖。
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3年原厂质保增值服务活动支持的机型
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    爱普生凭借其自身的优势开拓出这一新售后服务,这对其他品牌来说无疑是一种启发。不过,服务理念各有各妙,服务方式的背后也同样承载了各品牌对市场的深谋远虑,服务战的打响最终的受益者必然会是消费者本身。爱普生教育投影机推出“3年原厂质保”活动,可以看出对教育的重视,并用自己的实际行动助力教育行业的发展。


关于爱普生(Epson)
爱普生是世界领先的创新企业,主要产品包括喷墨打印机和打印系统,3LCD投影机、工业机器人、智能眼镜和传感系统。爱普生基于省、小、精技术,跨越商务、家庭、商业和工业市场,致力于为全世界的顾客提供超越他们期待、开阔他们视野的产品与解决方案。
位于日本的精工爱普生公司是爱普生集团的核心企业。爱普生集团在全球设有94家公司,员工总数逾73,000人。爱普生为全球环境及其所在地区的社区发展不断做出贡献,并以此为荣。