投影机产品经过这几年在中国的发展，已经脱离了专业产品的形象而越来越大众化。投影机用户从最初的少数专业用户，扩大到教育、商业等各行业的普通用户群。2002年，国内市场主要用户分布在以下领域，教育行业领域、政府、行业部门、商务办公领域（外企、国企单位）、军队用户、IT行业用户。进入2003年，科学技术的发展让投影机作为一支势不可挡的劲旅，逐渐渗入到社会各个层面。

    行业用户: 催化市场

    随着社会经济水平的不断提高，中小企业、培训、医疗、事业单位等机构也开始采购适合的投影机，这成为投影机在中国增长的一个潜在的巨大市场。从各个方面来看，软件行业，电子商务公司正在成为行业用户的新亮点，而传统企业这个最大的潜在用户也正在开始慢慢的解冻，相比这些新型的市场亮点，教育、政府等行业依然还是投影机的重点客户。

    2003年教育行业对投影机的需求也表现出了两个明显的特点：一是从高教系统的部分高校向普教系统的中小学发展，甚至进入了各种职业教育领域；二是随着教育电教化改革从经济发达的大中城市向中小城市推进，中小城市对投影机的市场需求日渐加大，成为教育行业市场需求新的增长点。

    尽管投影机的行业前景让人喜上眉梢，但应该看到行业用户在选择投影机产品时已不似从前那样只关心产品的性能和价格，而是越来越注重产品的TCO（总拥有成本），以及它能否解决实际需求。在采购产品时，除了考虑产品的价格以外，他们还要对厂商的实力和服务、代理商的实力与项目实施经验、产品返修率等进行综合考评。尽管越来越多的投影机产品开始本地化生产，但是如何才能真正的利用产品和技术服务的日趋完善满足用户需求和做到对用户完全的负责呢？

    各方声音：齐盼商机

    面对这样的变化，神州数码通用本部副总经理、投影机业务总监王辰颇有感触："投影机要广泛应用于行业，各厂商就不能只提供简单的产品和服务，更重要的是要有针对行业用户需求的解决方案。投影机的代理商和厂商如果想抓住国内行业市场的发展契机并且共促中国投影机市场的成熟就不能只停留在简单的产品供应层面，而要成为全方位的产品方案供应商！"

    纵观最近投影市场中的变化，不难发现从国外的产品到国内的产品大都在推出自己新品的时候开始推出相关的解决方案，像EPSON、东芝、富可视、晨星等都有着基于自己产品的适应不同行业用户的解决方案。像东芝的无线投影机解决方案、数码摄像解决方案、晨星的"３＋１"多媒体教育解决方案等都在很多行业用户中受到青睐，一些教育行业的用户在接受采访时大都表示：投影机厂商和代理商的这种积极转变为推动中国的信息化教育起到了推波助澜的作用，并且这种转变更让自己的需求得到了进一步的满足。从这些言语中，我们不难找出其中的印证，在去年的中国IT用户年会上，有近千名来自国家各重点行业的信息化主管、企业用户、及知名IT厂商、专家学者在"引领应用潮流，推介优秀方案"的大会宗旨下，经过投票评选出了一批主要行业用户最为满意的解决方案产品。其中东芝的无线投影机的解决方案荣获了"解决方案"金奖。

    面对厂商的这种转变，国内的渠道代理商无一不拍手称快，北京创世佳盟科技有限公司总经理颜廷忠对记者说："市场的激烈竞争让整体空间一再的降低，新产品的迅速开发固然是占领市场的一件利器，但单纯的卖产品的时代带来的只是更窄的发展空间，而现在一些品牌解决方案的提出使其本身更有竞争力，像东芝的无线解决方案和数码摄像投影解决方案一经推出就得到了用户的认可，这样一来无形中就为我们渠道商开辟了新的发展空间。"

    从厂商、行业用户和各渠道得到的各种声音让我们感到高质量的产品、实用的功能，再配合完美的解决方案，投影机完全可以在行业应用上大显身手，而这一切也正是我国很多教育专家的初衷。由此我们看到，以教育为首的行业市场无疑将迎来投影应用的新商机。

晨星是神州数码显示设备产品的自有品牌，是近两年成长最为迅速的国产品牌。在技术方面，打破了国产品牌的技术瓶颈，逐步缩小了与国外先进水平的差距。在渠道方面，神州数码作为国内最大的销售公司，具有强大的营销能力和广阔的渠道,为品牌的发展创造了环境，全面提升了晨星的市场决策力和竞争力。在服务方面，则充分发挥了本地化的优势，其制定的三年质保和五星级的服务，并新增设了7天退货、15天换货的制度及免费服务热线：800-810-5556、服务邮箱：tyj@digitalchina.com和流动服务车都保证了售后服务的质量和响应速度。 在"IT服务中国"的思想指导下，晨星本着"以用户为本"的理念取得了可喜的成绩，打破了投影机市场的原有格局。神州数码常务副总裁林杨表示，今天的晨星不仅是产品，还需要成为神州数码的重要品牌，担负着创造国有品牌，推进国内显示领域行业发展的重要责任。