以人为本数字化零售,明基拍档“生活美学馆”登陆昆明零售展

  

[投影之窗消息]  2018第二十届中国零售业展览会在昆明滇池国际会议中心举行,95000平米的展区中云集众多零售新产品、新技术。与往年不同的是,虽然产品技术仍是重头戏,但方案也显得更加精致成熟,参展者有如置身实体零售店,体验风格各异的消费情境。

在明基拍档展位,体验的不仅是情境,一系列智慧零售方案组成的“生活美学体验馆”正在无声传递着理念,引得参展者站在消费者的角度思考,什么样的零售方案富有魅力又令人愿意购买?

即时互动,丰富信息任意得

如果光有“走心”而无功能提升,有如外强中干的绣花枕头。只有高效便捷地满足需求,才有机会深入消费者内心,潜移默化中改善门店营收。

走近明基智能云货架打造的水果称重方案,这一点被印证。拿起货架上的水果便能与屏幕互动,获取更多品牌故事和产品信息,提升消费者体验之余也驱动了购买决策。同时,云货架实时记录商品被拿起放下的次数,据此评估门店的陈列规划是否合理,帮助提升日常运营效率。

云货架方案包含两大优势,趣味互动性和信息延展性,一举拉开和普通门店之间的距离,既有便利消费者选购的功能,又能传播品牌信息,实现品效合一的效果。

自主筛选,拯救“选择困难”

门店大了,商品丰富了,消费者很容易迷失方向,在眼花缭乱的商品中搜寻一通也找不到需要的商品,购买意向在耗神费时中逐渐淡化。

在明基“生活美学馆”展区的正门左侧,一面超大尺寸广告墙攫住过往路人的视线。4面PL551拼接屏组成4K高清画面,动态播放主题产品,采用RFID射频识别技术,当消费者看到心仪的牌子或产品,可以直接上前触控互动,迅速找到想要的信息,甚至挑选下单一条龙,减少挑选搜寻的时间。

人脸识别,找到对的人!

门店人来人往,如何为每一位顾客提供个性化服务?用它!人脸识别技术。后台自动生成人物画像,并为消费者推荐合适的商品,让门店变得更懂消费者。比如店内香氛款式多样,针对男士消费者和女士消费者,显示屏会贴心地推荐不同商品。这样的“机智导购”由PL551扮演,帮助门店向智慧化迈进一大步,同时提升商品购买率。

用数据说话,优化门店运营

哪些商品顾客爱买,哪些分区顾客爱逛,凭经验和感觉评判都有失误的可能,但依靠数据分析得到的结果将会无限接近于事实,基于此改善门店运营,准确性也会得到提升。

明基大数据零售平台可以通过店内摄像头的记录数据,对实时客流人数、门店分区热度、商品关注度等进行汇总分析,好让管理者合理规划门店动线,调整商品陈列,方便消费者第一时间找到心仪的商品。大数据平台还有其他对接pos数据、云货架数据、RFID数据等,为营运者提供数据关联分析,帮助其有效管理和策略决策。

也许是深夜加班结束后那一抹暖黄的灯光,也许是店内亲切的品牌问候语,或是店员一如昨日往日每日的善意微笑。总有一些东西会拨动消费者内心的琴弦,胜过再多的商品陈列。让门店在消费者心里的印象,从售卖产品的功能门店,跃升为分享生活温度、传递美学理念的情感符号。明基智慧零售方案助力门店运营进阶,做最懂消费者的品牌门店。

 

  

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从“实现科技生活的真善美”(Bringing Enjoyment‘N’Quality to Life)愿景出发,明基BenQ 致力成为提供人类享受更美好生活所需的数字科技整体解决方案领导品牌;积极创新研发一系列影机、液晶显示器、商用及专业大屏显示器(交互式、数字广告牌)、数字影像产品、移动网络产品及LED 照明灯饰等多元化数字生活科技产品,更将触角延伸至企业营运、医疗保健以及教育学习等领域的发展,以增进生活质量、促进营运效能、完善健康照护、创造灵活学习应用。秉持“明于生活 基于用心”的信念实现科技生活的真善美,Because it matters。更多精彩数字生活产品与解决方案,请查询明基官网:www.BenQ.com.cn 。
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