产品未动质保先行,明基投影售后在身边

    [投影之窗消息]  投影机,作为迄今为止唯一可以提供更大可视面积的显示设备,一直受到家庭、商务、教育以及工程用户的青睐,尤其是在商务和教育领域,投影机几乎已经成为必不可少的大屏幕显示设备,但是投影机作为精密的光学仪器,在不同的应用环境中,难免会出现这样那样的应用问题。明基作为全球最大的DLP投影机生产商,在中国大陆、台湾、美国及欧洲等地设有研发中心和生产基地。明基投影机产品在中国市场一直处于领先者的地位,截止2013年明基已经在中国地区累积销售近100万台投影机,产品线覆盖商用/教育/家用/便携/工程各大细分市场。卓越的销售业绩背后离不开售后服务的强大支撑,目前明基在全国拥有近百家服务网点,200多位获得明基认证的技术工程师,随时满足客户服务需求。
.

.
    另外,在明基在其官网专门开辟的服务与支持专区内,用户可以看到明基的产品质保说明、使用注意事项和销售热线等诸多内容。如果您的产品出现问题,还可以在问题信息域内填写信息进行提交。如果,想知道哪个售后网点离自己最近,明基在网站内也详细介绍了全国各地维修网点的分布,方便客户就近维修保养。
         
    明基通过近20年的努力,持续的资源投入,加之对品牌口碑的不容妥协的坚持,造就了今天明基投影机卓越的服务品质,其售后服务范围更是可以辐射到全国用户,贴心的售后服务必将更加坚定消费者选择的信心,降低投影机应用门槛,让更多明基用户能够轻松尽享科技之美。了解更多明基投影机售后政策请点击


. 
    作明基售后服务负责人表示:“2014年是中国投影事业蓬勃发展的一年,在这一年中明基将会更多的精力投入到了提升产品质量、升级售后服务的工作中,希望可以让广大用户减少维修、更换产品的成本,全身心投入到明基投影机带来的完美体验中。”根据记者调查发现,明基投影机早在2012年就已经为商务投影机提供整机24个月的质保服务,而家用机型,更是在2012年5月率先推出了36个月的质保服务。并且在中国绝大部分地区,提供上门除尘、维修服务,并在北京、上海、广州、天津、济南等一线城市的部分地区,承诺4小时上门服务,于此同时对于使用率较高的用户,明基还提供备用机的增值服务,而用户获得这些服务仅需要通过明基400-8880-333,客服电话就可以随时享受到电话技术支持,而对于习惯上网咨询的用户,明基率先开通了800014008在线QQ咨询,满足不同层面用户对于售后支持的需求。
.


关于明基电通
从“实现科技生活的真善美”(Bringing Enjoyment ‘N’ Quality to Life)愿景出发,明基BenQ 致力成为提供人类享受更美好生活所需的数字科技整体解决方案领导品牌。积极创新研发一系列投影机、液晶显示器、商用及专业大屏显示器(交互式、数字广告牌)、数字影像产品、移动网络产品及LED 照明灯饰等多元化数字生活科技产品。更将触角延伸至企业营运、医疗保健以及教育学习等领域的发展,以增进生活质量,促进营运效能,完善健康照护,创造灵活学习应用。秉持“明于生活 基于用心”的信念实现科技生活的真善美,Because it matters。更多精彩数字生活产品与解决方案,请查询明基官网:www.benq.com.cn
.
关于明基友达集团
明基友达集团旗下共有十五余家独立公司,近一年营收超过210亿美元,经营据点横跨三十余国,拥有超过100,000名员工,组成公司涵盖各项产业,包括液晶显示器、绿色能源、精细化学品和先进材料、照明、IC设计、精密组件、系统整合,品牌经营和服务等,拥有跨产业的整合价值链以及领先的关键技术,不仅可透过垂直分工、水平整合创造最佳综效,并利于掌握市场先驱,提供创新的解决方案,打造高附加价值之产品服务。由于集团长期耕耘各大产业的完整布局,期许在不断变化的消费者生活形态进程中更具竞争力,彻底实践为消费者打造生活臻于“真善美”的愿景。
明基友达集团包括:BenQ明基电通、友达光电(全球顶尖大型液晶显示屏幕设计产销公司)、佳世达科技、达方电子、达基能源技术、明基材料、明基逐鹿、明基医院、明基三丰医疗、景智光电、达兴材料、达宙通讯系统、辅祥实业、隆达电子、瑞鼎科技等。