家用投影机产线移转苏州 BenQ本土化战略纵深拓展

    正当精锐的国际行销纵队于全球攻城拔寨之际，BenQ投影机在国内市场近年来也取得长足发展。率先引入DLP数字投影技术，策略性切入商用市场，重点投资苏州无尘生产线，成为最先于国内设厂的投影机原厂，而后又通过不断细分市场、深入挖掘用户需求，于行业、商务应用等传统市场之外，创造性地开辟出大众娱乐市场，直到目前站稳国内第二的位置。对BenQ而言，过往在国内所取得的种种成绩，缘自细分市场的成功，而未来更上层楼的可能性，同样建立在做好一个个细分市场基础之上。

前瞻布局家用投影机市场
 
    在投影机行业各细分市场之中，明基BenQ对家用产品发展寄予了厚望，早在2002年7月便已推出首台BenQ家用投影机HT480W，它运用多种视频优化技术，满足了家庭用户欣赏大画面视频节目的需求。而后，BenQ又相继推出PE8700、PE7800、PE6800、PE7700、PE8720等等一系列经典家用投影机产品。其中，BenQ PE7700曾获“2005德国iF设计大奖”，并获颁欧洲影音协会所授予的“EISA 2005-2006家庭剧院投影机年度大奖”，不仅捍卫了国产投影机的尊严，更被人称为怒放欧罗巴的经典家用投影机。
 
    在BenQ投影机事业部看来，家用机市场的兴起是投影机产业发展的必然趋势。如今，正有愈来愈多的用户开始利用投影机来组建家庭影院。据有关调查机构统计，2006年全球投影机出货总量已达500万台之规模，预计2007年这一数字有望成长20％到600万台，至2010年时整个市场的需求有机会进一步提高到900万台。由于家庭用户对大尺寸显示终端需求日益殷切，消费性投影机成长动能可观，预估2007年有望正式突破百万台规模，至2010年则进一步攀升到230万台，大约占到投影机市场总量的1/4。
 
    提前布局家用市场是投影机厂商决胜未来的关键。BenQ投影机事业部很早便投入家用产品研发。与商用机所针对的目标客户及应用情境不同，商用投影机往往对亮度等指标具有较高的需求。家用机则追求剧院般的极致视觉效果，因而更重视画面色彩与层次表现力及解析度的高下，一直以来将视觉调校视为一门艺术的BenQ投影机事业部，在家用产品开发上积累了丰厚经验，为把握下一波家用市场快速成长的契机，日前又成功将全球家用机生产线移转至苏州，进一步贴近家用顾客、提升服务质量。

率先实现家用机生产本土化
 
    众所周知，投影机是一种高科技的精密显示设备。以往多数投影机依靠国外进口。根据相关规定，国外生产的投影机若通过正常渠道进入国内市场销售，需缴纳30％的关税以及17％的增值税，由此形成行货产品价格居高不下的局面，也阻碍了投影机在家用市场的普及。与此同时，国内市场上也充斥着不少未经过正常海关渠道而流入的水货产品，它们逃避正常关税并因此盈利，其中不排除部分产品为原厂正货，也有些是经过改装的次货，在产品品质、售后服务等方面，可能潜伏着各种各样的问题。
 
    要推动家用投影机在国内市场健康、有序发展并真正普及，让消费者能够以合理的价格购买到品质超卓且具有充分保障的产品和服务，实现家用机生产线本土化无疑是必由之路。为此，BenQ将全球家用投影机生产线正式移转至苏州基地内，并已正常运营了三个月。该专业生产线拥有领先而完整的720p乃至1080p高清投影机生产技术，并且通过了多项重要的认证，包括国际质量认证ISO9002、ISO14001以及国家安全认证OHSAS18001等。预计未来BenQ本土家用投影机年产量，可望突破20万台的规模。
 
    以目前市场热销的BenQ W500为例，它是BenQ首款万元以内、搭载了HQV好莱坞影像处理芯片的普及型家用投影机种，也被誉为720p家用投影急先锋。正因为本次BenQ家用投影机生产线成功移转至苏州基地，由此一下子缩短了产品供货与服务的周期，同时亦令产品价格开始大幅度下降，甚至达到了能够与水货比肩的程度。而BenQ客户关怀中心以及BenQ 高效、专业的后台服务系统，则将为用户们提供更快捷、更周到、更完善的高品质服务，势必进一步强化BenQ系列家用投影机产品的市场竞争力。
 
力争08年家用机市占率第一
 
    据BenQ投影机高级产品经理表示，在家用机产线向内地移转的过程中，明基投影机事业部门也曾遇到各种各样的困难，并且都一一克服了，这中间形成了很多有益的经验。譬如产线移转并非象多数人所想像得那样，不是将设备仪器简单搬过来、把人找好就可以成功的。很多重要环节包括作业人员训练、作业流程的设计等等，需要大量内部know-how的累积。因为移转后的产线，不只是在做简单的组装，还包含设计试产的部分。因此设计人员要通过频繁沟通，将设计图变成工厂可以大量生产的产品。
 
    良率，是衡量产线移转的重要指标之一。尤其在良率达到95％以上时，方才代表这条产线已具备量产的能力。而家用投影机要实现本土化生产并大规模量产，在良率的提高上通常比主流商用机种难度要高。首先，家用机着重色彩表现，而商用机则偏重亮度。亮度通过仪器测量，达到预设指标相对单纯，而色彩调校则需要艺术，毕竟颜色没有好与不好之分，只有讨不讨喜的说法，且不同国家、不同地区的用户对色彩的普遍认知与喜好存在很大差异。这是家用机产线移转过程中必须考虑到的问题。
 
    此外，家用机内部结构尤其光机部分较为复杂。在进行组装时，作业员需经过特别训练，或必须具备投影机组装经验，因而需要事先做好人力储备。而测试部分所经过的步骤也比较繁复。以讯号源为例，由于家用机可能使用到的讯号源较多，因此除PC讯号外，S-Video和色差讯号的接入都要经过严密测试。另一方面，家用机产线移转不仅需要投影机原厂自身能力过硬，还需得到上下游产业链上合作厂商的配合。因为产线生产追求作业效率，若零组件供应商配合不上，即便产线移转依旧没有成效。
 
    例如模具部分，家用机模具更为复杂，如果就近模具厂商不够成熟，在开模时还必须事先在台湾开好，再移模到内地来，无疑会抵消掉产线效率。再如假设在零组件良率不高、质量不够好的状况下，即便就近供货终究还是会影响到产线良率。曾几何时，内地市场并不具备成熟的产业环境，这也是很多投影机厂商迟迟不愿或无法将家用机产线移转至内地来的主要原因。而明基则提前多年积极布局，非但理顺了供应链生态关系，如今又率先实现家用机产线的本土化，势必拉动整个产业的良性发展。
 
    家用机产线本土化，大幅缩短了产品供货周期，并且让家用投影机市场价格回归到理性而真实的水准。对想要尝鲜的消费者而言，从此不用再为选购行货还是水货而犹豫不决。作为国内投影机产业领导品牌，明基BenQ拥有专业、高效的售后服务体系；考虑到家用投影机是一种“知识”含量较高的AV产品，BenQ同时也培养了一大批具备专业能力的销售人员，并且于全国各地陆续开设影音娱乐工坊，旨在为消费者营造出独特而又贴心的购物环境与消费体验，从而真正推动家用投影机在国内市场的普及。
 
    BenQ投影机产品经理表示，继720p普及型家用机W500于苏州基地正式开始量产之后，BenQ还将继续加快、加大家用机本土化生产的步伐，并针对1080p市场着重推出包括W9000、W5000以及W20000在内的数款BenQ高清投影机产品，力争在即将到来的2008年中，一举拿下国内家用投影机市场份额的20％，并实现家用投影机市占率第一的目标。明基对于家用机市场发展前景充满信心。