黄文芳: 各位好。我先自我介绍一下,我叫黄文芳,负责BENQ整个投影机事业部。在我的部门,除了有自我品牌的业务之外,也有OEM的业务,另外产品的规划都在我的部门里。明基向来是以手机、液晶显示器为人所熟知。原本投影机事业部在明基是相对不显眼的部门,其实我们从1998年就开始做投影机,做到现在已经有六年了。但是直到最近开始,不管是外部,不管是客人、厂商、媒体或者是法人,才开始对明基的投影机事业有很多询问,似乎充满了好奇。今天有这个机会能够在这里,我会以一个制造商的角度跟各位分享我们在这个产业的一些看法。各位可能不知道,明基在全球的投影机有50%的自有品牌业务,也有50%的OEM业务。今年我们可以稳稳的做到全世界制造商排名前五大。但是我们相对在业界里还是比较新的一家公司,不敢跟各位做一个大势的分析,只是提供BENQ的一些观点,跟大家进行讨论。
我今天的报告分成三个部分,首先我会从几个以全球为基础的研究公司报告里挑出几个数字,来诠释明基BENQ的看法。第二部分介绍产品,跟大家分享未来三到五年之内,我们在产品设计上预测的几个趋势。最后会简单地跟各位报告一下BENQ在数字投影机产业中如何定位我们自己,这也是大家非常感兴趣的一部分。
全球前投影市场的预测。几个资料来源,一个是美国的PMA,另外是DTC,2004年大家对于前投影市场有370万到380万的预测。以整个预测的数字来看,从2003年-2008年,每年的增长大概都维持在30%左右,尤其是2004年到2006年,这三年的增长最吸引人,大于30%的增长速度,也吸引了越来越多的人想要加入这个市场。但是目前全世界大约有40几个品牌,虽然增长的幅度大家觉得还不错,但是以2005年为例,2005年算是增长很快的一年,两家研究机构提出来的数字都在500万台而已,全世界有40几个品牌,每一家品牌五条产品线,每个机种每个月平均大概只有2000台左右,这表示有些机种一个月可能只做几十台、几百台,有的一个月做10台的数字。以这样的数字来看,是不具有经济规模的。投资一台投影机要花多少钱?上下盖、外观件的投资模具是一套,里面光机模具的投资是一套,每一个投影机镜头的模具也是很贵的,所以一台投影机要花非常非常多的模具费,但是每个机种平均下来的数量实在不具经济规模,对一些制造商来讲是很辛苦的事情。所以我们认为在业界一定要做策略联盟,自给自足的方式是很不具经济规模的,不具有竞争力的。
所谓的策略联盟,最近看到比较常见的形式是与OEM合作的关系展现,目前这个趋势已经在加速形成。以BENQ来讲,我们有很多客户,跟BENQ的合作关系并不是原本就有一定的量,我们不是这样的合作关系,我们有很多客人在跟明基合作之前,投影机的事业并没有那么成功,但是跟明基合作之后,因为明基有一些自我品牌的经验,我们会把市场上的经验回馈给客户,甚至针对他们的产品规划做一些讨论,所以有很多OEM的客人在跟我们合作之后,整个投影机事业加速增长。类似这样的策略联盟关系,让整个经济规模量的优势展现出来。这样的策略联盟关系还不只展现在OEM关系上,在跟几个关键组件厂商也有非常良好的OEM的关系。背投影电视的高速增长,有很多光学元件出现了严重短缺,但是在市场出现严重短缺的时候,明基可以拿到比较多的资源,明基是很单纯的投影机制造商,我们没有关键的组件,灯泡、色轮都是外购的,这样非常有助于明基策略联盟的形成,因为我们的一些厂商不会担心明基是不是要利用他们,但是这个市场又有限,如果不紧紧跟明基结合就不会成功,所以我们强调紧密联合,我们是专业做投影机的,跟厂商形成非常强势的联盟关系。全世界的趋势是策略联盟的形成。
第二个趋势是家用投影机的成长。家用投影机变得越来越重要,自从万元机出来,很多原本在专业场合用的投影机也开始进入家庭,很多人开始把投影机当成很新鲜的玩意儿,朋友一起过来的时候大家一起看DVD、电影,或者小孩儿子打电动的时候可以用投影机增加临场感。我们并不乐观的认为目前投影的低价可以取代客厅里的电视,真正入主客厅。但是低价的趋势势必有助于整个家用市场的快速成长。这样的市场回头来给厂商很多课题,我们开始在设计上考虑许多操作的界面,要让投影机像家电产品一样具有简易操作功能。所以家用市场上的兴起,是一个不得不正视的趋势,给很多制造商很多课题,开始从产品设计上考虑这样的需求。DTC的报告,家用市场的成长,从2001年到2008年都是最快速增长的区段。
第三个趋势,我们看到的是整个转移到中国的趋势。在竞争的投影机市场底下,如何继续保有成本的竞争力,制造外移已经是一个趋势,我们去年看到这个趋势,所以去年明基很快决定扩大在大陆的生产。我们现在在苏州有一个厂,在台湾也有一个厂,在苏州厂一个月可以生产25000台,这是一个很大很大的数量,相信所有的投影机厂商,在中国国内生产的数量来讲,我们应该算排名前三大。 这样的趋势更有助于策略联盟的形成,中国的生产有一些限制,除了生产滞胀这个限制之外,中国的市场越来越重要,在这里制造的东西能不能贩卖给国内,这是很大的不同,即使有些厂家有制造,但是没有办法把在中国国内制造的东西直接卖给国内的经销商,明基因为有内销群,整个趋势使明基跟几个策略联盟的关系快速形成。
在这样的影响之下,针对产品会有什么样的影响?我们不是提出非常非常远的,还要期待很久的产品设计概念。我们今天提出来的应该是未来三到五年之内大家可以看到的。其实这些东西已经有人在做了,或者有一些东西已经出现在市面上,但是因为技术还不够成熟,我们认为这块还有机会继续改进。比方说新的区格,其实市场上已经有一些大概在一公斤左右的投影机,但是目前在价格方面或者亮度方面都不是让人满意的。接下来大部分厂家都会在一公斤或者真正小于一公斤的市场上进一步开发、改善。当它在价格以及亮度部分得到进一步的解决之后,这样的投影机会大大提高商务人员期待的便利性,整个普及会进一步向上扩张,因为过去的几个区格里太拥挤了,像这样新的区格就变得非常重要。如果小于500元的投影机对你的吸引力又会如何?这样的投影机也是我们开发的重点之一。这样的东西出来之后,会吸引很多新的消费者,像学生、年轻人,投影机就不再只是拿来开会用,不是在正式场合用,会像手机一样,变成一个炫耀品,可以随时接上手机,把荧幕打出来,大家可以在上面看邮件,可以在上面打游戏,在新的区格上有这样的运用。
还有无线的运用,在过去几年来开始有人推广的技术,但是目前为止整个技术的背景并没有达到很方便的运用,但是我们相信接下来三到五年内在无线上的运用绝对是一个重点,大家在技术上更求方便,让无线技术获得进一步的扩展。
另外是使用界面更加简化。进入家用市场之后,怎样让投影机像家电产品一样使用方便?大家应该对这个情况很熟悉,即使大家都是投影机业界的人,可能常常会看到很多开会场合大家还是不太敢触碰投影机,很多人使用投影机,画面不是正方的,在我们公司里很多主管,今天的画面如果不正常,他们至少知道自动调整,很多人发现荧幕不对劲的时候就会按自动调整键,大家再进一步,大家很崇拜的是自动识别,我常常跟主管讲自动调整至少要会,只要会调大家会崇拜你,很多人荧幕打出来之后就不太敢触碰投影机。大家对投影机有一种畏惧感,不敢碰,生怕弄坏了。从制造商的角度来讲,一定要在使用界面上更加简化。过去看到厂家把一个投影机打出来之后,会看看现在打的是什么样的荧幕,打在墙上也是一样的,会自己去调整到最方正的程度。投影机会有很多使用场合,会在会议场合用,在家里用,可能是看电影,现在很多厂商都推出根据不同场合的运用所设计的模式,但是要人去调,很多厂商不晓得在什么场合需要用什么样的模式,如果一台投影机可以侦测现在所在环境的光线,自己觉得最适合的投影,会大大增加使用的便利性。还有热插拔,很多人可能不知道关机之后不能马上把插头拉下来,很多人不知道,在热插拔部分有很多使用便利出来。
使用更加便利化是未来三到五年的一个重点,另外是更符合家里的使用,更多媒体一点。比方是我们已经看到有人把DVD光盘放进投影机,明基觉得这是很好的设计,大家开始让投影机呈现更多媒体的一面。要符合家用。灯的消耗也是一个问题,很多人不习惯灯的消耗,灯的寿命怎样进一步拉长,也是接下来一个努力的重点。比方说很多家用场合照了一些数码相片,照下来的时候希望马上插到投影机上看,用摄影机拍下来的东西希望投影机打出来让家人可以看到,在这些使用界面上如何更简化,更符合家庭使用的环境,也是接下来在产品设计方面的重点。
我们看看明基是怎么做的?明基很坚持过去、现在、未来一半一半的策略,50%的OEM跟50%的自有品牌,唯有这样才能扩大我们的整个经济规模,让我们的客户也好,我们的自有品牌也好相互互补。明基过去一直在新的区格上很努力的开发,不管是从产品面或者从市场的区格,比方说把1500流明的产品放进万元机的产品系列里,增加我们的价值,新的区格的运用也是明基过去以来,做全球操盘时的一个重点。
还有速度。以快打慢,不管在任何市场策略方面,确定了方向就做,评估不能太久,想做就要做,做就要做好,做到完整。过去的几个策略,似乎让明基在过去几年的表现得到各位的肯定。长期来讲,我们怎样继续维持这样的竞争力?策略联盟的合作关系,会更进一步的强化,在新的区格上也会更加努力。还有一个重点就是好的服务,因为投影机在达到很轻易使用的阶段之前,还有一段时间,事实上是很专业的,很依靠技术人员的。所以好的服务是BENQ努力的重点,包括我们的技术人员跟厂商很接近,我们在台湾有厂,在国内也有厂。我们的研发人员常常会面对经销商,尤其在台湾常常办这样的活动,让研发人员直接面对经销商,听经销商的要求,把这样的东西直接快速地导入到产品线。经销商很有参与感,常常有人跟我讲三个月前我跟你讲的东西,现在在市场上看到有卖的,有参与感。还有售后服务,有一个备用机的策略,让客户不会因为故障而暂时没有的用而造成的不方便,服务有助于我们做投影机的市场。
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