为更好把控产品质量、实现与客户需求的高效对接,新年度松下部分商教机型将开始采取“直贩”的销售方针。战略布局方面,新年度将会持续强化多渠道的产品推广,面向经销商、集成商加强技术培训活动的频次,通过技术的传递强化自身与合作伙伴团队的能力,更好地服务市场。大会上,松下与核心代理商海同、优视美均通报了各自企业当下国内市场各区域的负责人,为新财年商教投影机业务的全面推进保驾护航。
售后服务方面,松下将贯彻“以市场/客户视点出发”的理念,深入市场了解用户痛点;强化对售后服务人员的技术培训,全面提升其业务能力;高效运用物联网(IoT)技术、预警监测软件等工具,线上线下有机结合实现高品质售后服务的运营。 |