专注、专业、创新——为市场提供优质化解决方案    宏正新任副总经理江羲人先生专访

  

[投影之窗高端访谈] 宏正自动科技成立至今有36年,专门为家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境提供IT架构管理方案、专业影音解决方案、绿色电源与冷却分配系统等电子设备管理方案。新年伊始,宏正在北京总部举办了“IT与AV整合”为主题的2016年新年媒体活动,借此之际,宏正新任副总经理江羲人先生就宏正的发展规划、新品研发、渠道管理等问题进行了深入地交流。

 

不断研发创新,以专注力赢得市场

 
 


   
一个成功的品牌不光是以价格赢得市场,而是通过长期扎根行业,以良好的品质及专业力赢得市场口碑,从而提升品牌力。回顾历史,宏正自1979年成立以来,一直专注于连接、创造、分享,并把品质放在首位,成为了国际知名的信息设备连接管理品牌。

    用户对产品的要求越来越高,只有坚持不懈的创新,才有可能使企业获得长久的进步与发展。ATEN宏正拥有自己的研发团队,每年都会拨出营业额的10%至12%作为下一年度的研发费用,以针对市场需求进行产品研发,除此以外宏正针对客户的特殊需求进行定制化服务。

    江羲人先生介绍道:“宏正每年都会向市场推出几十款新品,像2015年,共计研发新产品33款,包含目前较受客户欢迎的中控系统、无缝快切产品、ATEN第四代KVM over IP切换器(远程电脑管理系列方案)KN8132V以及支持HDBaseT的信号延长器等产品。2016年还会继续创新产品,像网络分布式视频矩阵,其具有灵活扩展性、跨平台兼容性等特点,将会受到业内的期待。”
 

 
 

以应用方案为核心,将IT与AV进行全线整合

 
 


   
在产品初始阶段靠产品性能的提升足以决定市场的发展速度,但是目前国内市场的迅猛发展,单靠产品性能已不能满足客户多元化的需求。宏正全线产品及解决方案不局限于某一行业或某个应用,小到个人家庭或办公、大到云数据中心机房和监控中心。通过全球超过320项的产品组合,ATEN让家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境内的电子设备管理更加顺畅。

    就此方面,江羲人先生表示:“ATEN宏正在2012年就已经以解决方案的方式帮助客户解决他们遇到的问题,例如我们的DCCMS机房集中控管解决方案,通过软硬件的结合,实现机房的集中化管理;还有KE产品配合VK2100的监控大厅中控整合方案等。宏正从不停止的脚步,一步一步从切换器走向数据中心、从KVM走向IT&AV的全线整合、从产品销售型公司转型为完整的数据中心和AV解决方案推动者。”

    专业影音与IT架构之间的关系越来越密不可分,很难将这两个市场或应用划分清楚,例如企业视频会议、数字标牌、控制中心等领域,除了影音产品之外,也会包含IT产品进行资料与相关设备的控管。2016年,宏正还将整合全线产品,进行IT与AV的跨界融合,为最终客户提供全方位的解决方案。
 

 
   

发力传统企业,多元化渠道开拓市场

 
 


   
互联网的发展速度非常迅速,宏正也看重互联网,特别是电商平台,具有其特殊的传播优势。因此宏正顺应时代的要求,于2014年2月20日开设了ATEN宏正天猫旗舰店。同时,在2015年底前完成对淘宝和京东平台上售卖宏正产品的统一管理,实现ATEN产品在电商平台的稳定发展。

    传统渠道仍然是重要的销售渠道,许多专业方案需要根据用户的需求定制,并提供专业服务。尤其在体验时代,只有用户切身体验才能感受到系统的真正优势,因此传统的线下渠道不可替代。江羲人先生介绍道:“2015年4月,宏正先后在北京、上海、南京、广州设立了体验中心,让我们的用户可以亲身体验并了解我们的优势。在体验中心,我们展示了宏正的应用数据中心、监控中心、调度大厅及会议室等综合解决方案。”2016年,宏正将开发更多稳定的行业代理商,发展更多优质的集成合作伙伴,以多元化的渠道模式开拓市场。

    在行业上,宏正仍然在传统大型企业和中小型企业上发力,如电力、金融、制造业、通信等。同时加强对最终用户的售后服务。江羲人先生认为:“最终客户日趋成熟,他们关心的侧重点不仅仅是价格,更注重的是品牌、质量以及后续的服务。宏正在售后方面有以下几点优势。1.宏正在业内以质量过硬著称,且提供厂家三年的质保。2.提供线上的咨询和故障处理系统。3.线下在全国设立15个办事处,服务全国。4.提供400 8100 810电话和7x24小时的技术服务热线等服务于我们的最终用户。”
 

 
 

结语:厂家要想赢得市场,技术、创新、服务、品牌都是不可或缺的一部分,技术决定了创新的能力,创新才能赢得市场,产品和服务诠释品牌。宏正专注于信息设备连接管理方案多年,并不断为企业提供现代化的整合方案,成为了知名国际品牌,但时代发展迅速,应用方案将随之改变,因此希望宏正能够保持创新、专注的企业精神,在中国市场不断进步发展。

 

关于宏正
宏正自动科技(ATEN International)成立至今36 年,是全球信息设备连接管理方案领导厂商。提供整合性的IT架构管理解决方案、专业影音解决方案、绿能电源与冷却分配系统,通过全球超过320 项的产品组合,让家庭、办公室、商务、工业与企业等多元环境内的电子设备管理更加顺畅。ATEN 拥有超过400 件已获准的全球专利与国际化研发团队,每年均持续开发更具创新价值的解决方案。
 

.