焕然一新,解读快思聪中国崭新未来--快思聪中国区总经理吴启元先生访谈

  

[投影之窗消息]  2017年1月,快思聪携手上海金桥信息股份有限公司正式在中国成立“快思聪中国”。此消息一出,便受到控制自动化领域业内人士的密切关注。快思聪为何选择与上海金桥合作,新成立的快思聪中国将为业内带来怎样的影响?为此,投影之窗借infoComm China之际与快思聪中国区总经理吴启元先生进行了沟通,解答了大家的疑问。

 

    首先,吴启元先生就快思聪中国做了解答,他介绍道:“快思聪中国为美国快思聪公司继快思聪印度、快思聪东北亚 - 香港之后设立的又一直属分支机构。快思聪中国的成立实现了快思聪一直想把很多国际化的先进理念及经验引进国内的目标,如此一来,诸如统一价格、供货保障等问题将得到极大的改进,同时将统一全球销售与市场计划。快思聪看好与上海金桥的合作,正是因为上海金桥在中国市场的覆盖和对中国市场的深入了解能够与快思聪顶级解决方案、技术支持、销售目标、营销计划等完美的结合在一起,将在中国携手打造全面的快思聪服务体系。”

快思聪中国区总经理
吴启元(stevieng)先生

 

对于发展问题,吴启元先生表示:“快思聪中国成立后,第一个便会在上海设立快思聪体验中心与培训中心,之后会在北京、南京、广州等地陆续开设各地办公室,支持各区域的经销商以及广大用户。新设立的快思聪体验中心将于国外的快思聪体验中心持相同标准,通过解决方案的体验让合作伙伴及用户感受到快思聪产品的优势。同时,培训中心也是快思聪在中国部署的一个重要环节,它将解决合作伙伴的各类技术性问题,这样一来能够更好地为客户服务。此外,快思聪还将进行充分的市场调研,将部分产品本土化,为中国用户提供更好的服务。”

    谈到快思聪中国成立的优势,吴启元先生表示:“核心优势在于价格与物流两个方面。首先,快思聪中国是快思聪的直属机构,直接与本地集成商合作,减少了总代理环节,可更加有效控制成本,使快思聪在中国更具竞争力。在物流方面,快思聪中国享受与美国同级别的物流中心(新加坡),加上国内的备货,大大缩短了供货周期。此外,快思聪还在中国配有拥有十多年经验的技术团队,为快思聪中国提供强大的技术支持。

    售后的好坏在某种程度代表着公司对用户的服务意愿。快思聪中国将一如既往的保持原先的服务方针,在此基础上,还增加了一年内免费换新的政策,吴启元先生解释道:“凡是通过国内官方认可授权经销商购买快思聪产品如一年内出现问题,我们将免费更换新的设备供用户使用,这样避免了维修周期对用户带来的影响,这也体现了快思聪对售后服务的保障力度。”

    通过上述优势与政策的支持,快思聪对中国市场抱有很大信心。吴启元先生谈到:“我们非常看好中国市场,尤其是传统企业与新兴的教育市场这两大块,会是快思聪重点市场,未来快思聪会不断推出更新、更简化的先进方案,带动用户的需求。同时,我们希望快思聪中国的第一年能够实现30%的业绩增长。”

    在infocomm上,快思聪为业界带来了诸多新产品,包括面向中小型会议室的一体化中控加传输的Mercury™台式会议系统;首个4K60 4:4:4 HDR 1Gb以太网络影音解决方案DigitalMedia™ NVX系列等。

    笔者认为,在市场与科技快速发展的时代,各企业都在谋求创新与转型以应对变化,快思聪中国是快思聪在中国市场的重要策略,同时说明快思聪对中国市场的充分重视,或许能够带来中国用户更佳的用户体验,让我们拭目以待。
 

 

  

快思聪中国简介:
 
快思聪致力于打造一体化技术。我们为住宅和楼宇打造的自动化和控制解决方案,能够帮助用户实现一键式环境控制。这一解决方案集成了影音、照明、遮阳、安防、建筑管理系统(BMS)和HVAC等系统,可以为用户提供更高的舒适度、便利性和安全性。我们的设计宗旨是将所有产品整合为一个完整的系统,协同作业,用户可以在同一平台上实现对所有产品的监测、管理和控制。

快思聪在全球设有90多个完整的分支机构,提供24x7x365的销售、技术、培训与技术支持。除了位于美国新泽西州罗克利的总部之外,快思聪在美国其他地区、加拿大、欧洲、亚洲、拉丁美洲和澳大利亚均设有销售及技术支持分支机构。快思聪中国在中国大陆提供完整的快思聪服务模式,并于上海、北京、广州、济南、沈阳、西安、武汉、成都、南京、长沙、合肥、天津、昆明、贵阳、乌鲁木齐设立15个直属分支机构,进一步大力拓展中国区业务,为市场注入更多动力与商机。快思聪上海体验中心已于2017年5月22日正式对外开放,完美诠释快思聪的智能家居、灯光控制、会议系统等智能解决方案。