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[投影之窗] 不知不觉，由网庭影音机构所主办的百城巡展活动已走进华南地区，本刊编辑走访了太原康悦正隆科技，并且与影音部经理
扬经理进行了一次深入的交流。通过这次访问，笔者真切的感受到
太原康悦正隆科技的品牌号召力和定制安装服务的实力，更感受到家庭影院大趋势的不可阻挡。康悦正隆科技正是希望不断提高自身服务水平，服务更多优质的消费者。
东问：您好，我是天极网的记者，贵公司是一家怎样的公司主营的业务市场以及历史能和网友们简单的说说吗？
答：我们公司是一家民营企业，成立于1995年，以IT行业为主线，现在又发展了一些周边的产品业务。包括视频工程、家庭影院等。并承包了山西政府采购。在太原现有11家店面。今年我们新建了一个影音工作室。以音响，影音设备为主。建筑面积700m。在公司员工的共同努力下，创造利润上亿，注册资金2千万，员工130多人。形成了多渠道立体式经营。
问:贵公司代理和分销的品牌有哪些？
答：目前我公司经营代理的品牌，包括国内外共30余种；投影机类包括爱普生、索尼、佳能、明基；电脑外设类包括爱普生、佳能、惠普、联想、富士通等。新开发的影视产品像铁三角等知名品牌。
问：介绍一下贵公司成功案例
答：参与运作省级部门的一些工程，比方说山西省公安厅、地震局等国企民企和政府机关。几乎已经成为山西总代理，有一定影响力。
问：在门店销售方面如何引导消费者做产品选择？
答：销售这块因为产品线丰富，对员工进行集中培训。根据客户反馈再做注意调整。
问：消费者在关心品质的同时，也开始越来越重视售后服务，你们是怎样做售后这块的？
答：在国家政策的基础下，我们又做了一些扩展；包括一些跟踪和回访。对客户的满意度进行一个综合的统计，我们在回访这块已经做到了每出一件产品都有一个跟踪反馈信息，对客服基本做到有求必应。
问：贵公司核心竞争力在哪里？
答：公司从创建到现在，我们不断扩大我们的销售范围，员工培训；让消费者增加对我公司的信任感，提高对品牌形象认知度，并在售后服务上满足客户的跟进需求。
问：公司接下来的打算是怎样的？有没有想扩充市场？
答：公司正在做着这件事。公司从95年成立到现在，从1家门店发展到现在十几家店面；以前公司发展IT业为主，为了增强综合实力，我们的产品的增加；这样有利于市场在扩充。对长远发展有一个比较好的基础。
问：请问蔡总您是出于什么原因进入这个行业并一直坚持下来的?
答：我们相信对于中国，对于全球发展来讲，不管是IT业还是其他行业来讲。找对切入点是很重要的，在创建公司之初我们做了很多的市场调研，最后深信不疑走上IT这个路线，并一直走下去。
问：作为负责人你对家庭影院和投影机这块有什么看法？
答：我认为家庭影院将进入高清时代，技术不断在更新而消费者的购买能力也不断在增加，产品和市场定位是分不开的。由于现在的产品只能满足市场的基本需求，我们正在不断引进最新技术的产品，消费者最认准的便是产品的技术含量。必须顶尖水平拥有世界影响力的产品，才能推动购买力。我认为是这样的。投影机这块家庭需求不断在扩大，而技术也不断在更新。一切都是为了满足客户需求。
问：对于传统的音响市场，您是怎么看的？您又是如何构思和规划的呢？
答：现在传统音响市场并没有个行业标准，现在提供给消费者的产品并不是消费者真正需要的，每个客户对产品都有不同的要求，所以我们的思路是先带领消费者理解产品，试用产品再喜欢产品。现在的音响行业我觉得也是一个优胜略汰的过程。由于外国品牌进入中国市场，竞争更加激烈所以我们秉承给消费者最大的实惠为目的，让消费者放心购买。
问：为何会选择代理爱普生的家用投影机？
答：我公司一直关注爱普生的产品，彼此合作已经有15
6年得时间，对爱普生的技术、品质和国际影响力都是比较认可的。所以建立起稳定的合作，并且我看好爱普生在投影机这一块的市场前景，有一定的客户占有率。
问：我们再来说说本次巡展吧。类似的巡展其实之前在这个城市并不多见。您觉得此次巡展的意义在哪？对于我们这座城市的经销商和用户来说，有着什么好处呢？
答：巡展是一个很好的推广模式，让消费者了解国内外的市场趋势，真正了解这个市场是怎样的，毕竟我们这种二线城市对信息的了解把控是有限的，此类活动的开展有助于当地人文化氛围和市场动态了解都有大幅度的提高
问：听说,您也参加了前日在当地举办的"影响力"网庭影音机构家庭影院百城巡展 培训会,能说下您的体会吗?
答：我们之前对此类产品并没有一个真正的了解，现在零距离的接触，对我们公司对我们自身，并且对于在销售过程中的产品推广和介绍都是有很大帮助的。
问：您眼中的网庭影音机构,有别于其他产品总代理的地方在哪里?
答：在投影机这一领域的销售模式，更适合供货商。我们经常提供产品试用提供深层体验机会这是其他公司没有的，而我们最大的优势就是深入到客户，针对性更强。
关于网庭影音机构
网庭影音机构（简称WTi）创立于2004年6月18日。主要从事多媒体视听产品营销、系统集成与整合服务。经过多年的努力，网庭影音机构已成为国内家用投影机行业知名营销品牌；在商用投影机领域的销售、系统集成和大客户整合服务业务赢得了良好的口碑。
“阡陌交通，全赢无疆”是网庭的座右铭，我们将立足于为品牌厂商提供产品营销服务、为渠道伙伴提供资源整合服务、为终端用户提供个性定制的整体解决方案。“网通天下，庭聚英豪”是网庭的基本愿景，我们的营销和服务网络已遍布大江南北。跨行业跨地域的整合服务能力、行业内突出的通路优势和成熟的专业团队将是网庭积聚竞争力的坚实基础。网庭影音机构的团队已获国际三大权威性行业资质认证：CEDIA（电子系统设计与定制安装协会）会员、ISF（影像科学基金会）资质认证、THX认证。 |
