【前景观察原创】 效率在这个快节奏的社会中显得尤为重要，在奠定社会生产力基础的办公领域更是如此。电子信息科技的飞速进步，无纸化办公的概念如今已深入广大企业。随着疫情浪潮的来袭，办公的线上化被迫成为常态，但随之我们发现由此引出的愈发普及的智能化、信息化办公不仅高效，更优化了每个环节人员的体验，这在相对“墨守成规”的工作领域是非常难得的。新时代以至，现代办公行业又将如何前行？

2021年12月，历经数月的波折，现代办公行业协会最终决定以线上直播的方式举办本年度的年会。因为疫情，难以聚首，但虽身处各地，各企业依旧热情饱满，以自身实践分享体会心得，为现代办公行业建言献策。

办公行业作为“百业数字化转型”的潮头，其产品、方案的信息化转向其实是由市场、用户的变化顺理成章而来的。兄弟（中国）商业有限公司董事长尹炳新认为，在疫情的影响下，用户居家打印的需求与远程打印的需求急剧上升，为此，打印企业势必要为产品添加连接Wifi、微信打印等智能功能，并着力推进家用产品市场。

而对于办公行业数字化转型的进程，在这个大趋势下很多大厂商因为其国际化的经营链路进而便于掌握更宏观的行业节奏，因此对于国内的经销商而言，多与厂商沟通，优化用户端的产品方案是迎合数字化转型的积极选择。

在企业数字化的实践上，AV厂家不仅在努力地实现产品的智能化与云端的扩展能力，更通过经销商的反馈明晰行业全链路从用户到销售的数字化需求，进行从用户购买/体验流程的数字化到经营管理数字化的全方面建设。明确终端用户需求，强化设备数字化能力，以数字化转型为工具，实现用户效率与体验上的升级。

不仅如此，在厂商、经销商、用户此三者的对接上，AV厂家希望通过数字化的手段，让信息的传递更加准确，确保厂商、经销商、用户之间对于产品信息、服务信息的平等化、标准化。而在面对如今产品同质化局面下汹涌的“电商采购潮”，应将用户在购买产品后所必需的维护、维修服务与电商销售做平台化的整合，通过数字化的手段形成“线上购买、落地服务”的有机整体。在OA行业和AV行业内部，越来越多的企业更为关注设备数据的采集与再利用。在“ICT”到“IDT”的转变过程中，企业需要的不是一组组零散的图像文件，而应是一个可检索、可分析的智能显示平台。

同时，伴随疫情的影响，多数企业开始实行“柔性办公”，在此前提下，如何有效地规划、调配资源，确保企业员工有效、高效的办公亟需一种体系化的管理。以上两点，均是企业数字化转型的重要进程。对于企业而言，数字化转型不仅是在智能办公、会议管控、资源管理等方面的升级，其更大的意义在于各智能部分的整合。

数字化、可视化可以让众多部门的工作经由强大的信息流联通在一起。我们看到，现代办公行业在数字化实践中的积极作为，也从中感受到了数字化、信息化变革为厂商布局、经销商销售、用户体验带来的优化。

在后疫情时代，可以说现代办公之所以“现代”，正是因为数字信息的深度介入，当数字化、可视化已经成为了用户与市场的“习惯”，企业要想赢得竞争力，摆脱同质化，势必要在数字化进程上开创自身的特色，在这个【“数字”横行，随处可视听】的时代，赢得一席之位。